Bu politika, AINA uygulaması ve www.aina.love üzerinden sunulan hizmetler için geçerlidir. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla AINA tarafından işlenir. Her türlü soru ve talebiniz için info@aina.love adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Hizmeti sunabilmek için şu verileri işleriz: hesap ve kimlik doğrulama bilgileriniz (e-posta), profil bilgileriniz, yansışma tercihleriniz, yansıma katmanlarından gelen içerikler (serbest yansıma, AINA Eğit yanıtları ve isteğe bağlı Astro AINA bilgileri), platform içi etkileşimleriniz (yansışmalar, eşleşmeler, mesajlar) ve sınırlı teknik/kullanım verileri. Bu veriler; AINA yansımanızı oluşturmak, güvenli yansışmalar sunmak ve deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır.

Verilerinizi; üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, hizmetin sağlanması ve iyileştirilmesi, güvenliğin ve topluluk kurallarının sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sizinle iletişim amaçlarıyla işleriz. Hukuki sebepler, KVKK madde 5 kapsamında sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rızanızdır. Yansıma katmanlarına eklediğiniz içerikler ve isteğe bağlı özellikler açık rızanıza dayanır; bu rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Sağlık, psikolojik tanı, kesin kimlik veya aşırı kişisel ayrıntılar paylaşmamanızı öneririz. Yansımanıza eklediğiniz içerikler ürün deneyimini besler; bu nedenle paylaştığınız bilgilerin kapsamına dikkat etmeniz önemlidir.

Yansıma ve yansışma çıktıları, hizmeti sunabilmek için güvenli altyapımız üzerinde işlenir. Yapay zeka özellikleri için sınırlı içerik, yalnızca ilgili işlevi yerine getirmek amacıyla yapay zeka işleyicimize (OpenAI, ABD) aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK kapsamında gerekli koşullara ve açık rızanıza dayanılarak yapılır. Yapay zeka çıktıları gözlemsel ve olasılıksaldır; kesin teşhis veya garanti niteliği taşımaz.

Konumunuz yalnızca siz “Konumumu kullan” seçeneğine dokunduğunuzda ve cihaz izniyle alınır; bu tamamen isteğe bağlıdır, şehri elle de yazabilirsiniz. Cihazınızdan alınan koordinat, yalnızca şehri belirlemek amacıyla şehir seviyesine yuvarlanarak (yaklaşık 1 km) bir harita servisine (BigDataCloud) güvenli bağlantı üzerinden gönderilir. Ham koordinatınız hiçbir yerde saklanmaz — yalnızca belirlenen şehir adı profilinizde tutulur ve yakınınızdaki yansımaları önceliklendirmek için kullanılır.

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve hizmetin gerektirdiği ölçüde saklanır. Yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, hesabınızı sildiğinizde veya silme talebinde bulunduğunuzda verileriniz gecikmeksizin silinir veya anonim hâle getirilir.

Tanışma görsellerinde gerçek yüz veya fotoğraf oluşturulmaz; yalnız soyut, ışıklı siluetler kullanılır. Ayarlar > Gizlilik'ten "Fotomdan bana benzeyen bir silüet kullanılsın" tercihini açarsanız (varsayılan kapalı), AINA yalnız sizin profil fotoğrafınızdan kaba bir görünüm izlenimi (saç, gözlük, sakal, genel yapı, kıyafet tonu) çıkarır. Ten tonu, ırk, yaş, kilo veya yüz hatları çıkarılmaz ve saklanmaz. Bu işlem için fotoğrafınız yalnız bu amaçla yapay zeka işleyicimize (OpenAI, ABD) aktarılır; izlenim kapalıyken fotoğrafınız bu amaçla işlenmez. Tercihi kapattığınızda veya fotoğrafınızı kaldırdığınızda bu izlenim silinir. Karşı tarafın görünümü, yalnız o kişi kendi tercihini açtıysa kendi siluetine yansır.

Görünürlük tercihleriniz (örneğin yansışma havuzu ve Yansıma Odası izinleri) üzerinden yansımanızın nerede kullanılabileceğini yönetebilirsiniz. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz; aktarım yalnızca hizmeti sunan işleyicilerle (ör. barındırma, yapay zeka, analitik) ve yasal yükümlülükler kapsamında sınırlıdır.

Ürünü iyileştirmek için PostHog adlı bir analitik aracını kullanırız (üçüncü taraf işleyici). Bu politikayı kabul ederek, ürünü geliştirebilmemiz için sınırlı kullanım verisinin (ziyaret edilen sayfalar ve temel etkileşim olayları) işlenmesine onay vermiş olursunuz. Oturum kaydı yapılmaz, otomatik tıklama/fare yakalama kapalıdır ve mesaj/yansıma gibi hassas içeriğiniz toplanmaz. Tarayıcınızın "İzleme Yok (Do Not Track / DNT)" ayarı açıksa hiçbir ölçüm yapılmaz; dilerseniz bizimle iletişime geçerek ölçümü kapatmamızı da isteyebilirsiniz. Topladığımız sınırlı ölçüm verisi Avrupa Birliği (AB) bölgesinde işlenir.

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için aktarımda şifreleme, satır düzeyinde erişim denetimi (RLS) ve yetki bazlı erişim gibi teknik ve idari tedbirleri uygularız. Gizli anahtarlar yalnızca sunucu tarafında tutulur ve istemciye aktarılmaz.

KVKK madde 11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz. Hesabınızı ve verilerinizi uygulama içinden silebilir veya info@aina.love adresinden başvurabilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve her hâlde yasal süreler içinde sonuçlandırılır.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri uygulama veya bu sayfa üzerinden duyururuz. Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için info@aina.love veya iletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilirsiniz.